У меня есть проект, над которым я работаю, и мне нужна помощь.

Основная идея состоит в том, чтобы создать кейс в Dynamics 365 CRM с данными, которые клиент отправляет через форму на моем веб-сайте. Я провел небольшое исследование и обнаружил, что могу использовать clickDimension или рабочий процесс. Это задание предназначено для моего класса, и мне нужно немного написать код. Итак, мой вопрос будет в том, с чего мне начать или лучше, какое решение я могу сделать с моим кодом. Должен ли я анализировать отправку формы в JSON, а затем передавать ее в CRM или просто использовать CRM API и соединять его с формой. Я открыт для любых предложений, и если кто-то может мне помочь и дать мне несколько советов о том, что мне делать. Мои знания в области программирования немного ограничены, поэтому не беспокойтесь, если мои первые два решения покажутся глупыми.

Спасибо всем :)

0
Ivan Filipović 11 Фев 2021 в 13:31

2 ответа

Лучший ответ

Как уже упоминалось, ваше желаемое задание - сделать код,

Я сделаю так, как следует

  1. Из отправки на вашем веб-сайте, код Fire (плагин, c #, java, python)
  2. Из своего кода подключитесь к веб-API Dynamics 365 (crm)
  3. После подключения вы можете легко создать дело в Dynamics 365 (crm).
  4. Если создание дела прошло успешно или не удалось, вы можете вернуть

Dataverse API

Пользователь приложения для Dynamics 365 webapi

Пользователь приложения для Dynamics 365 webapi

Пользователь приложения для Dynamics 365 webapi

0
AnkUser 11 Фев 2021 в 11:38

Если ваш веб-сайт основан на WordPress, вы можете использовать плагин от AlexaCRM. В противном случае, если вы можете отправить электронное письмо со своего веб-сайта в CRM с необходимыми данными, вы можете использовать Электронная почта в обращение для автоматического создания обращения из писем.

0
Inkey Solutions 24 Фев 2021 в 09:49